Jelen adatvédelmi irányelvek ismertetik, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait, amikor Ön felkeresi és használja platformunkat, valamint ismertetik az Ön személyes adataival kapcsolatos jogait. A Betify használatával Ön elfogadja jelen adatvédelmi irányelvek feltételeit. Javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el jelen irányelveket, hogy megértse adatvédelmi gyakorlatunkat és adatkezelési módszereinket.
1. Bevezetés
Jelen adatvédelmi irányelvek szabályozzák a felhasználók (a továbbiakban: „Felhasználók” vagy „Ön”) által a Betify platformon, beleértve a weboldalakat, mobilalkalmazásokat és bármely más kapcsolódó szolgáltatást, megadott személyes adatok feldolgozását. A Betify az adatvédelmi előírásoknak, beleértve az EU-lakosokra vonatkozó általános adatvédelmi rendeletet (GDPR), valamint az adatvédelemre és a magánéletre vonatkozó egyéb nemzetközi szabványokat is betartva működik.
Személyes adatokat gyűjtünk és kezelünk, hogy a Felhasználók számára fogadási és szerencsejáték-szolgáltatásokat nyújthassunk. Ez magában foglalja a felhasználói fiókok regisztrációját, a tranzakciók feldolgozását és az ügyfélszolgálat nyújtását. Mindig elkötelezettek vagyunk az átláthatóság, a biztonság és az ellenőrzés fenntartása iránt az Ön személyes adatainak gyűjtése, felhasználása és megosztása tekintetében.
2. Adatkezelő
A Betify az Ön személyes adataiért felelős adatkezelő. Adatkezelőként a Betify határozza meg az adatok feldolgozásának céljait és módszereit. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van személyes adatainak gyűjtésével vagy felhasználásával kapcsolatban, a jelen szabályzat végén megadott elérhetőségeken keresztül léphet kapcsolatba velünk.
3. Az általunk gyűjtött személyes adatok
A Betify különböző típusú személyes adatokat gyűjt a felhasználóktól szolgáltatásaink nyújtása érdekében. Ezeket az információkat közvetlenül Öntől gyűjthetjük, amikor regisztrál egy fiókot vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat, vagy közvetve, az Ön platformunkkal való interakciói során. Az általunk gyűjtött személyes adatok a következők:
3.1 Személyazonosító adatok:
- Teljes név: Az Ön személyazonosságának ellenőrzése és a szabályozási követelményeknek való megfelelés érdekében.
- Születési dátum: Annak megerősítése érdekében, hogy Ön nagykorú és részt vehet szerencsejátékokban.
- E-mail cím: Az Önnel való kommunikáció, fiókértesítések küldése és ügyfélszolgálat biztosítása érdekében.
- Telefonszám: Kommunikációs célokra, beleértve az ügyfélszolgálatot és az ellenőrzési folyamatokat.
- Cím: Az identitás ellenőrzése és a helyi joghatósági követelményeknek való megfelelés biztosítása érdekében.
3.2 Fiók- és tranzakciós adatok:
- Felhasználónév és jelszó: Fiókjának biztonságos létrehozása és kezelése érdekében.
- Pénzügyi adatok: Ide tartoznak olyan adatok, mint a hitel-/betéti kártyaszámok, bankszámlaadatok és kriptovaluta pénztárca címek, amelyek a befizetések és kifizetések feldolgozásához szükségesek.
- Tranzakciós előzmények: Ide tartoznak a befizetési és kifizetési nyilvántartások, amelyek biztosítják az Ön pénzeszközeinek megfelelő kezelését, valamint a csalás és a pénzmosás elleni (AML) szabályozások betartását.
3.3 Eszköz- és használati adatok:
- IP-cím: Az Ön tartózkodási helyének azonosítására és a csalárd tevékenységek megelőzésére.
- Eszközadatok: Ide tartoznak az Ön által a platform eléréséhez használt eszközre vonatkozó adatok, például az operációs rendszer, a böngésző típusa és az eszköz azonosítói.
- Naplóadatok: Információk a platformunkkal való interakcióiról, például a bejelentkezési idők, a meglátogatott oldalak és a használt funkciók.
3.4 Cookie-k és nyomkövető technológiák:
A Betify cookie-kat és hasonló nyomkövető technológiákat használ a felhasználói élmény javítása és az analitikai információk gyűjtése érdekében. A cookie-k segítenek nekünk emlékezni az Ön preferenciáira, figyelni a forgalmat és személyre szabott tartalmat nyújtani. A cookie-beállításokat a böngésző beállításaiban kezelheti.
4. Az adatkezelés jogalapja
A GDPR és más alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében a Betify az Ön személyes adatait a következő jogalapok alapján kezeli:
4.1 Szerződés teljesítése:
Személyes adatokat kezelünk, hogy teljesítsük Önnel szemben fennálló szerződéses kötelezettségeinket. Ez magában foglalja fiókja kezelését, tranzakciók feldolgozását és ügyfélszolgálat nyújtását. Fiók regisztrálásával és szolgáltatásaink igénybevételével Ön szerződést köt velünk, és mi kötelesek vagyunk adatainak kezelésére a szerződés teljesítése érdekében.
4.2 Jogi kötelezettségek:
A Betify-ra számos jogi és szabályozási követelmény vonatkozik, többek között a pénzmosás elleni küzdelemre (AML) és a felelősségteljes szerencsejátékra vonatkozóan. Adatait feldolgozhatjuk jogi kötelezettségeink teljesítése és platformunk integritásának és biztonságának biztosítása érdekében.
4.3 Jogos érdekek:
Személyes adatokat feldolgozhatunk jogos üzleti érdekeink előmozdítása érdekében, például szolgáltatásaink fejlesztése, a csalások megelőzése és platformunk biztonságának fenntartása céljából. Gondoskodunk arról, hogy jogos érdekeink ne sértsék az Ön adatvédelmi jogait.
4.4 Hozzájárulás:
Bizonyos esetekben kérhetjük az Ön hozzájárulását az adatok feldolgozásához, például marketingkommunikációk küldése esetén. Önnek joga van bármikor visszavonni hozzájárulását, ha felveszi velünk a kapcsolatot, vagy követi a kommunikációnkban szereplő leiratkozási utasításokat.
5. Hogyan használjuk az Ön személyes adatait
A Betify az Ön személyes adatait platformunk működésével és szolgáltatásaink nyújtásával kapcsolatos különböző célokból dolgozza fel. Ezek a következők:
5.1 Fiókkezelés:
Személyes adatait felhasználjuk fiókja létrehozásához és kezeléséhez, személyazonosságának ellenőrzéséhez, valamint platformunkhoz való biztonságos hozzáférés biztosításához. Ez magában foglalja a fiókkal kapcsolatos kérdések kezelését és az Ön által felmerülő problémák megoldását.
5.2 Tranzakciók feldolgozása:
Pénzügyi adatait a platformon történő befizetések, kifizetések és egyéb pénzügyi tranzakciók feldolgozásához használjuk. Ez magában foglalja a fizetések hitelességének ellenőrzését, az AML-előírások betartásának biztosítását és a csalások megelőzését.
5.3 Ügyfélszolgálat:
Személyes adatait felhasználjuk arra, hogy segítséget nyújtsunk, amikor kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal. Ez magában foglalhatja személyazonosságának ellenőrzését, kérdések megválaszolását, vitás kérdések megoldását és technikai problémák kezelését.
5.4 Marketing és promóciók:
Az Ön hozzájárulásával személyes adatait felhasználhatjuk promóciós ajánlatok, hírlevelek és marketinganyagok küldésére. A marketingkommunikációk fogadását bármikor leiratkozhatja az e-mailben található „leiratkozás” linkre kattintva, vagy a fiókbeállításokban módosítva a kommunikációs preferenciáit.
5.5 Jogi követelményeknek való megfelelés:
A Betify a személyes adatokat a jogi kötelezettségeknek való megfelelés érdekében kezeli, ideértve az életkor ellenőrzését, a felelősségteljes szerencsejátékra vonatkozó intézkedéseket, a pénzmosás elleni követelményeket és egyéb szabályozási előírásokat.
5.6 Biztonság és csalásmegelőzés:
A személyes adatokat platformunk biztonságának és integritásának védelmére használjuk. Ez magában foglalja a csalárd tevékenységek, a hackelési kísérletek és egyéb biztonsági jogsértések felderítését, kivizsgálását és megelőzését.
6. Adatmegosztás és -közzététel
A Betify bizonyos körülmények között megoszthatja személyes adatait harmadik felekkel, de csak a szolgáltatások nyújtásához vagy a jogi követelményeknek való megfeleléshez szükséges mértékben. Gondoskodunk arról, hogy adatait biztonságosan és csak megbízható partnerekkel osszuk meg. Ezek a harmadik felek a következők:
6.1 Fizetési feldolgozók:
Fizetési szolgáltatókkal együttműködünk az Ön befizetéseinek és kifizetéseinek feldolgozása érdekében. Az Ön pénzügyi adatait megoszthatjuk ezekkel a szolgáltatókkal a biztonságos és előírásoknak megfelelő tranzakciók elősegítése érdekében.
6.2 Harmadik fél szolgáltatók:
Harmadik fél szolgáltatókat vehetünk igénybe platformunk működésének támogatására, ideértve a felhőalapú tárhelyszolgáltatást, az ügyfélszolgálatot, a csalásmegelőzést és a marketing szolgáltatásokat. Ezek a szolgáltatók szerződésben vállalják, hogy védik az Ön adatait, és azokat kizárólag a Betify által meghatározott célokra használják fel.
6.3 Szabályozó hatóságok:
A jogi és szabályozási kötelezettségek betartása érdekében személyes adatokat adhatunk át kormányzati hatóságoknak, szabályozó szerveknek vagy bűnüldöző szerveknek. Ez magában foglalja az információk megosztását olyan célokból, mint a pénzmosás megelőzése, a felelősségteljes szerencsejáték biztosítása és a bírósági végzések betartása.
6.4 Leányvállalatok és üzleti partnerek:
Személyes adatait megoszthatjuk leányvállalatokkal és üzleti partnerekkel törvényes üzleti célokból, például közös szolgáltatások nyújtása vagy platformunk általános élményének javítása érdekében. Ezek a partnerek ugyanazoknak az adatvédelmi követelményeknek vannak alávetve, mint a Betify.
6.5 Üzleti átruházások:
Fúzió, felvásárlás vagy eszközeink egészének vagy egy részének eladása esetén a személyes adatok átruházhatók az üzleti tranzakció részeként. Ilyen esetekben értesítjük a felhasználókat, és gondoskodunk arról, hogy az új szervezet továbbra is az Adatvédelmi irányelveknek megfelelően védje az Ön adatait.
7. Nemzetközi adatátvitel
Globális online fogadási platformként a Betify átadhatja személyes adatait az Európai Gazdasági Térség (EGT) vagy az Ön hazája kívüli országoknak. Ez magában foglalhatja az olyan országokba történő átadást is, ahol az adatvédelmi törvények eltérhetnek az Ön joghatóságában érvényesektől.
Személyes adatok nemzetközi átvitelekor megfelelő lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy adatait továbbra is védve legyenek. Ezek az intézkedések magukban foglalják az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses kikötések vagy más törvényes mechanizmusok alkalmazását az Ön adatvédelmi jogainak védelme érdekében.
8. Adattárolás
A Betify az Ön személyes adatait addig tárolja, amíg az azok gyűjtésének célja megkívánja, vagy amíg az jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. A tárolási időtartam az adatok típusától és az alkalmazandó jogi követelményektől függően változhat.
Például:
- Fiókinformációk: A fiók fennállásának ideje alatt, valamint a fiók lezárását követően egy ésszerű ideig tároljuk, hogy megfeleljünk a jogi kötelezettségeknek, például a pénzmosás elleni követelményeknek.
- Tranzakciós előzmények: A pénzügyi és jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges ideig megőrzésre kerülnek.
- Marketingadatok: Addig megőrzésre kerülnek, amíg Ön le nem iratkozik a marketingkommunikációk fogadásáról, vagy vissza nem vonja hozzájárulását.
A megőrzési időszak lejártát követően személyes adatait biztonságosan töröljük vagy anonimizáljuk, hogy azok többé ne legyenek Önhöz köthetők.
9. Biztonsági intézkedések
A Betify elkötelezett személyes adatainak védelme és annak biztosítása iránt, hogy azok ne kerülhessenek jogosulatlan hozzáférés, módosítás vagy nyilvánosságra hozatal tárgyává. Iparági szabványoknak megfelelő biztonsági intézkedéseket alkalmazunk, többek között:
- Titkosítás: Minden érzékeny adatot, például a fizetési információkat és a személyazonosító adatokat SSL (Secure Socket Layer) technológiával titkosítjuk, hogy azok átvitel közben védve legyenek.
- Hozzáférés-ellenőrzés: Csak az arra jogosult személyzet férhet hozzá a személyes adatokhoz, és ők szigorú titoktartási megállapodások betartására kötelesek.
- Rendszeres ellenőrzések: Rendszeres biztonsági ellenőrzéseket és sebezhetőségi értékeléseket végzünk a potenciális kockázatok azonosítása és kezelése érdekében.
- Kétfaktoros hitelesítés (2FA): Javasoljuk a játékosoknak, hogy a fiókjukhoz való hozzáféréskor engedélyezzék a kétfaktoros hitelesítést (2FA) a biztonság további fokozása érdekében.
Bár minden ésszerű lépést megteszünk az adatok biztonsága érdekében, fontos tudni, hogy nincs olyan biztonsági rendszer, amely teljesen áthatolhatatlan lenne. Ön is szerepet játszik az adatok védelmében azzal, hogy titokban tartja fiókja hitelesítő adatait, és engedélyezi a biztonsági funkciókat, például a 2FA-t.
10. Az Ön jogai
A Betify felhasználójaként Önnek bizonyos jogai vannak a személyes adataival kapcsolatban, amelyek az Ön tartózkodási helyétől és az alkalmazandó adatvédelmi törvényektől függően változnak. Ezek a jogok a következők:
10.1 Hozzáféréshez való jog:
Önnek joga van hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz. Ez lehetővé teszi Önnek, hogy ellenőrizze, hogy az adatait törvényesen kezeljük, és biztosítja Önnek az adatairól készült másolatot.
10.2 Helyesbítéshez való jog:
Ha bármely személyes adata pontatlan vagy hiányos, joga van kérni, hogy javítsuk vagy frissítsük azokat.
10.3 Törléshez való jog:
Bizonyos körülmények között joga van kérni személyes adatainak törlését. Ez az úgynevezett „elfeledtetéshez való jog”. A törvény által előírt vagy jogos üzleti célokból azonban bizonyos információkat megőrizhetünk.
10.4 Az adatkezelés korlátozásához való jog:
Önnek joga van kérni, hogy bizonyos feltételek mellett korlátozzuk személyes adatainak kezelését, például ha vitatja az információk pontosságát, vagy ha úgy véli, hogy az adatkezelés jogellenes.
10.5 Adathordozhatósághoz való jog:
Kérheti, hogy személyes adatainak másolatát strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésére. Kérheti továbbá, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk.
10.6 Tiltakozáshoz való jog:
Joga van tiltakozni személyes adatainak marketing célú feldolgozása ellen, vagy az Ön egyéni helyzetével kapcsolatos okokból.
10.7 A hozzájárulás visszavonásának joga:
Ha személyes adatait az Ön hozzájárulása alapján kezeljük, Önnek joga van bármikor visszavonni ezt a hozzájárulást. Ez nem érinti a hozzájárulás visszavonása előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az Adatvédelmi Szabályzat végén megadott elérhetőségeken. Kérésére ésszerű időn belül és a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően válaszolunk.
11. Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai
A Betify fenntartja a jogot, hogy az Adatvédelmi Szabályzatot bármikor frissítse vagy módosítsa. A felhasználókat minden jelentős változásról értesítjük a weboldalunkon közzétett frissített verzióval vagy e-mailben küldött értesítéssel. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen áttekintse az Adatvédelmi Szabályzatot, hogy tájékozott maradjon az adatai kezeléséről.
Ha az Adatvédelmi Szabályzat bármely módosítása után továbbra is használja platformunkat, akkor elismeri és elfogadja a frissített feltételeket.