Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) ismertetik a szolgáltatásaink, beleértve a sportfogadást, az online kaszinó játékokat és minden más kapcsolódó ajánlatot, használatára vonatkozó szabályokat és irányelveket. A Betify-on fiók létrehozásával és platformunk használatával Ön elfogadja, hogy ezek a feltételek rá nézve kötelezőek. Kérjük, olvassa el figyelmesen, mielőtt továbbhaladna. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, ne használja a Betify platformot.
A jelen ÁSZF jogilag kötelező érvényű megállapodást képez Ön (a „Felhasználó”, „Játékos” vagy „Ön”) és a Betify (a „Vállalat”, „Mi” vagy „Nekünk”) között. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy a jelen feltételeket előzetes értesítés nélkül bármikor módosítsa, kiegészítse vagy frissítse. A felhasználó felelőssége, hogy a jelen feltételeket rendszeresen áttekintse az esetleges változások miatt.
1. Általános rendelkezések
1.1 Üzemeltető információk:
A Betify a Curaçao kormány által kiadott szerencsejáték-engedéllyel működik, amely az online szerencsejáték-ipar egyik vezető engedélyező szerve. Betartunk minden vonatkozó törvényt és szabályozást, hogy biztonságos és tisztességes környezetet biztosítsunk felhasználóink számára.
1.2 Korhatár és jogi követelmények:
A Betify használatához legalább 18 évesnek kell lennie, vagy el kell érnie a szerencsejátékra vonatkozó joghatóságában előírt legális életkort, attól függően, hogy melyik a magasabb. A fiók regisztrációjával megerősíti, hogy megfelel ennek a korhatárnak. A Vállalat fenntartja a jogot, hogy életkorát igazoló dokumentumot kérjen, és fiókját felfüggessze, amíg a megfelelő dokumentumokat be nem nyújtja.
1.3 Joghatósági korlátozások:
A Betify szolgáltatásainak igénybevétele előtt az Ön felelőssége annak biztosítása, hogy a szerencsejáték az Ön joghatóságában legális legyen. A platform nem érhető el bizonyos korlátozott országokban, ahol az online szerencsejáték tilos, és ezekből a joghatóságokból származó játékosok nem vehetik igénybe szolgáltatásainkat.
Ha korlátozott országból próbál hozzáférni a Betify-hoz, fiókját felfüggeszthetik, és minden nyereményét érvényteleníthetik. Ön elfogadja, hogy a Vállalat nem vonható felelősségre, ha Ön megsérti a joghatóságában érvényes törvényeket.
1.4 Fiók regisztráció:
A Betify szolgáltatásainak igénybevételéhez regisztrálnia kell egy fiókot. A regisztrációs folyamat során pontos és teljes személyes adatokat kell megadnia, beleértve nevét, születési dátumát, elérhetőségét és érvényes e-mail címét. Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak titkosságáért és a fiókja alatt végzett minden tevékenységért.
Ön vállalja, hogy haladéktalanul értesít minket fiókja jogosulatlan használatáról vagy bármely más biztonsági szabályszegésről. Nem vállalunk felelősséget az Ön gondatlansága miatt fiókjához való jogosulatlan hozzáférés eredményeként bekövetkezett veszteségekért.
1.5 KYC (Ismerd meg ügyfeledet) folyamat:
A csalás, pénzmosás és egyéb illegális tevékenységek megelőzésére irányuló elkötelezettségünk részeként a Betify fenntartja a jogot az identitásellenőrzés (KYC) elvégzésére. Ez magában foglalhatja az identitás, az életkor és a lakcím igazolásának kérése. Kérhetjük a platformon használt fizetési módok igazolását is. Ezen kéréseknek való meg nem felelés a fiók felfüggesztését vagy bezárását vonhatja maga után.
2. Felelősségteljes szerencsejáték
2.1 Elkötelezettség a felelősségteljes szerencsejáték iránt:
A Betify elkötelezett a felelősségteljes szerencsejáték népszerűsítése iránt. Eszközöket és forrásokat biztosítunk a játékosok számára, hogy segítsük őket szerencsejáték-tevékenységeik ellenőrzésében, beleértve a befizetési limiteket, a játékidő-korlátozásokat és az önkizárási lehetőségeket.
2.2 Önkizárás:
Ha úgy érzi, hogy elveszíti az irányítást szerencsejáték-szokásai felett, dönthet úgy, hogy egy időre önkizárja magát a platformról. Ehhez vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal. Az önkizárás ideje alatt nem férhet hozzá fiókjához és nem tehet fogadásokat.
2.3 Limitek beállítása:
A játékosok személyes limiteket állíthatnak be fiókjukra, beleértve a befizetési, fogadási és veszteséglimitet. Ezeket a limiteket az ügyfélszolgálatunkkal való kapcsolatfelvétel útján lehet beállítani, és azok azonnal hatályba lépnek.
2.4 Támogatás szerencsejáték-függőség esetén:
A Betify linkeket biztosít olyan szervezetekhez, amelyek támogatást nyújtanak szerencsejáték-függőség esetén, például a GamCare és a Gamblers Anonymous. Arra bátorítjuk azokat a játékosokat, akik úgy érzik, hogy szerencsejáték-függőségük van, hogy kérjenek segítséget ezeknél a szakmai szervezeteknél.
3. Befizetések és kifizetések
3.1 Befizetések:
A Betify számos befizetési módot kínál, beleértve a hitelkártyákat, e-pénztárcákat, banki átutalásokat és kriptovalutákat. A minimális befizetési összeg 1 € (vagy az Ön pénznemében ennek megfelelő összeg). A befizetések azonnal feldolgozásra kerülnek, bár egyes módszereknél ez a szolgáltatótól függően hosszabb időt vehet igénybe.
3.2 Kifizetések:
A kifizetéseket lehetőség szerint ugyanazzal a módszerrel kell végrehajtani, mint a befizetést. A kifizetések feldolgozási ideje a használt fizetési módtól függően változhat. Az e-pénztárcás kifizetéseket általában 24 órán belül feldolgozzák, míg a banki átutalások és a hitelkártyás kifizetések 3-5 munkanapot vehetnek igénybe.
3.3 Kifizetési limitek:
A minimális kifizetési összeg 10 € (vagy annak megfelelő összeg az Ön pénznemében). A Betify nem szab felső limitet a kifizetésekre, de egyes fizetési szolgáltatók saját limiteket alkalmazhatnak.
3.4 Kifizetések ellenőrzése:
A kifizetés feldolgozása előtt a Betify fenntartja a jogot, hogy a KYC-folyamat részeként további igazoló dokumentumokat kérjen. Ez magában foglalhatja a személyazonosság, a cím és a fizetési mód igazolását.
3.5 Díjak és költségek:
A Betify nem számít fel díjat a befizetésekért és kifizetésekért. Ugyanakkor bankja vagy fizetési szolgáltatója díjakat számíthat fel a tranzakciók feldolgozásáért. Az Ön felelőssége, hogy befizetés vagy kifizetés előtt ellenőrizze az ilyen díjakat.
4. Bónuszok és promóciók
4.1 Üdvözlő bónusz:
A Betify új játékosai üdvözlő bónuszra jogosultak, amelyet az első befizetéskor jóváírnak. Az üdvözlő bónusz konkrét feltételeit, beleértve a százalékos egyezést, a fogadási követelményeket és a lejárati dátumokat, a promóció részletei tartalmazzák.
4.2 Fogadási követelmények:
Minden bónuszra fogadási követelmények vonatkoznak, ami azt jelenti, hogy egy bizonyos összeget meg kell fogadnia, mielőtt a bónuszból származó nyereményeket kiveheti. Ezeket a követelményeket a promóció feltételei és kikötései világosan ismertetik. Ha a megadott időn belül nem teljesíti a fogadási követelményeket, a bónusz és az ahhoz kapcsolódó nyeremények elveszhetnek.
4.3 Bónusz visszaélés:
A bónuszok visszaélésszerű felhasználásának bármilyen kísérlete, például több fiók létrehozása vagy csalárd tevékenységek végzése, fiókja felfüggesztését vagy megszüntetését, valamint a nyeremény törlését vonhatja maga után.
4.4 Promóciós ajánlatok:
A Betify időnként különleges promóciókat, ingyenes fogadásokat vagy egyéb ösztönzőket kínálhat a játékosoknak. Minden promóciónak megvannak a saját feltételei, ezért a játékosoknak javasoljuk, hogy azokat figyelmesen olvassák el, mielőtt részt vennének a promócióban.
5. Sportfogadási szabályok
5.1 Fogadási piacok:
A Betify széles körű fogadási piacokat kínál, beleértve a mérkőzés előtti és élő (játék közbeni) fogadást olyan sportágakra, mint a labdarúgás, kosárlabda, tenisz és mások. A fogadási piacok változhatnak, és a Betify fenntartja a jogot, hogy szükség esetén bármely fogadást felfüggesszen vagy érvénytelenítse.
5.2 Fogadás elhelyezése:
A fogadás elhelyezéséhez elegendő összeggel kell rendelkeznie a számláján. A fogadás elhelyezése után azt nem lehet módosítani vagy törölni. Minden fogadásra az általános szerződési feltételeink vonatkoznak, és a fogadás elhelyezésével kapcsolatos bármely vitás kérdést a Betify saját belátása szerint rendezi.
5.3 Fogadási korlátok:
A fogadási korlátok a sportág, az esemény vagy a piac függvényében változhatnak. A Betify fenntartja a jogot, hogy korlátozásokat vezessen be bizonyos fogadásokra vagy játékosokra vonatkozóan.
5.4 Érvénytelen fogadások:
Bizonyos körülmények között a Betify érvénytelennek nyilváníthatja a fogadást. Ez előfordulhat az odds hibái, helytelen mérkőzésinformációk vagy külső tényezők, például a mérkőzés lemondása miatt. Ha a fogadást érvénytelennek nyilvánítják, a tét visszakerül a játékos számlájára.
5.5 Kifizetések és elszámolások:
A nyertes fogadások kifizetései a fogadás elszámolása után kerülnek jóváírásra a számláján. A fogadások elszámolása a vonatkozó irányító testület által megadott hivatalos eredményeken alapul. Vitás esetekben a Betify döntése végleges.
6. Kaszinó szabályok
6.1 Játékok elérhetősége:
A Betify kaszinó játékok széles választékát kínálja, beleértve a nyerőgépeket, asztali játékokat és élő krupiés játékokat. Bizonyos játékok elérhetősége az Ön tartózkodási helyétől és az Ön régiójában elérhető szoftver szolgáltatóktól függően változhat.
6.2 Tisztességes játék:
A Betify összes játéka tanúsított véletlenszám-generátorok (RNG) segítségével működik, hogy biztosítsa a tisztességes játékot. Ezenkívül az élő krupiés játékok valós időben zajlanak professzionális krupiék közreműködésével, így hiteles kaszinóélményt nyújtva.
6.3 Fogadási korlátok:
A Betify minden játékának eltérő fogadási korlátai lehetnek, amelyek a játékban magában jelennek meg. A játékosok felelőssége, hogy a fogadás előtt ellenőrizzék a korlátokat.
6.4 Jackpotok és kifizetések:
A Betify-nál progresszív jackpot játékok is elérhetők, amelyek nagy kifizetések elnyerésének lehetőségét kínálják. A jackpot összegek valós időben frissülnek, és a nyertes játékos a teljes jackpot összeget megkapja, ha teljesíti a játék követelményeit.
6.5 Bónusz játékok és ingyenes pörgetések:
Sok slot játék bónusz köröket vagy ingyenes pörgetéseket kínál. A bónusz körökből származó nyeremények a játék feltételeinek és a Betify által meghatározott általános bónusz feltételeknek vannak alávetve.
7. Fiók felfüggesztése és bezárása
7.1 Önkéntes fiókbezárás:
Ha fiókját bezárni szeretné, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Felhívjuk figyelmét, hogy a fiók bezárása után azt nem lehet újraaktiválni. A fennmaradó egyenleget visszatérítjük Önnek, feltéve, hogy nincsenek függőben lévő ügyek vagy vitás kérdések.
7.2 Fiók felfüggesztése:
A Betify fenntartja a jogot, hogy felfüggessze vagy megszüntesse fiókját, ha csalárd tevékenységet, feltételeink megsértését vagy illegális tevékenységekben való részvételt gyanítunk. A fennmaradó egyenleget a vizsgálat ideje alatt visszatarthatjuk, és az illegális eszközökkel szerzett nyereményeket elveszítheti.
7.3 Inaktív fiókok:
Ha fiókja 12 hónapig vagy annál hosszabb ideig inaktív marad, akkor azt szunnyadó fióknak minősíthetjük. Az alvó fiókok után adminisztrációs díj kerülhet felszámításra, amelyet a fiók egyenlegéből vonunk le, amíg a fiók újra nem aktiválódik, vagy az egyenleg nullára nem csökken.
8. Biztonság és adatvédelem
8.1 Adatvédelem:
A Betify elkötelezett a felhasználói adatainak védelme iránt. A legújabb titkosítási technológiát használjuk az Ön személyes és pénzügyi adatainak védelme érdekében. A regisztráció és a játék során gyűjtött összes adatot biztonságosan tároljuk, és az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább harmadik feleknek, kivéve, ha azt a törvény előírja.
8.2 Fiókbiztonság:
Ön felelős fiókja hitelesítő adatainak titkosságának megőrzéséért. A biztonság növelése érdekében javasoljuk, hogy erős, egyedi jelszavakat használjon, és engedélyezze a kétfaktoros hitelesítést (2FA). A Betify nem vállal felelősséget az Ön gondatlansága miatt fiókjához való jogosulatlan hozzáférés eredményeként bekövetkezett veszteségekért.
9. Vitarendezés
9.1 Panaszok és viták:
Ha panaszod vagy vitád van a fiókoddal, fogadásaiddal vagy a Betify szolgáltatásainak bármely más aspektusával kapcsolatban, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal. Megvizsgáljuk a problémát, és igyekszünk azt ésszerű időn belül megoldani.
9.2 Irányadó jog:
A jelen Általános Szerződési Feltételekre Curaçao törvényei az irányadók. A jelen feltételekből eredő bármely vita Curaçao bíróságainak joghatósága alá tartozik.
10. Szellemi tulajdon
10.1 A tartalom tulajdonjoga:
A Betify platformon található összes tartalom, beleértve a szöveget, képeket, logókat és szoftvereket, a Betify és licencadói tulajdonát képezi. Ön korlátozott, nem kizárólagos licencet kap a tartalom személyes, nem kereskedelmi célú felhasználására. Kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül nem reprodukálhatja, terjesztheti vagy módosíthatja a tartalmat.
11. Felelősség korlátozása
11.1 Nincs nyereménygarancia:
A Betify nem garantálja, hogy Ön nyer majd a platformon történő fogadásain vagy játékaiban. A szerencsejáték kockázattal jár, és lehetséges, hogy pénzt veszít. Ön tudomásul veszi, hogy ezekben a tevékenységekben saját kockázatára vesz részt.
11.2 Kártérítés korlátozása:
A törvény által megengedett legnagyobb mértékben a Betify nem vállal felelősséget a platform használatából eredő közvetlen, közvetett, véletlen vagy következményes károkért, beleértve, de nem kizárólagosan a nyereség, az adatok vagy a jó hírnév elvesztését.
12. A felhasználási feltételek módosítása
12.1 A feltételek módosítása:
A Betify fenntartja a jogot, hogy a jelen felhasználási feltételeket bármikor módosítsa vagy frissítse. Minden módosítást közzéteszünk a platformon, és a jelentős frissítésekről értesítést küldünk Önnek. A módosítások után a platform további használata az új feltételek elfogadásának minősül.
12.2 Játékosok értesítése:
Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy e-mailben vagy a platformon keresztül értesítsük Önt a felhasználási feltételek bármely módosításáról. Azonban továbbra is az Ön felelőssége, hogy rendszeresen áttekintse ezeket a feltételeket.